CrossCountry 控制中心電力故障全國列車大亂 乘客可獲賠償
據 BBC 報導，英國鐵路公司 CrossCountry 的伯明翰控制中心於昨日（8 月 22 日）發生電力故障，導致管理鐵路系統的多項功能癱瘓，公司其後取消幾乎所有列車服務，波及 Glasgow 至 Penzance、及 Leeds 至 Manchester 等主要路線，情況持續至另行通知為止。值得一提的是，CrossCountry 今年 6 月剛被評為英國表現最差的鐵路營運商。
運輸大臣 Heidi Alexander 對事件表示「關注」（”concerned”），並已要求該營運商加開班次紓緩壓力。她又指已增派鐵路網公司（Network Rail）電力小組到場搶修。CrossCountry 一直未能確定服務何時恢復正常，僅表示 Manchester 至 Birmingham（途經 Stoke-on-Trent、Coventry 及 Wolverhampton）、Leeds 至 York、Cardiff 至 Cheltenham 及 Glasgow 至 Edinburgh 等路線均受影響，只有 Peterborough 至 Cambridge 及 Stansted Airport 一段服務近乎正常。
為疏導受影響乘客，火車公司 Chiltern Railways 已加開 Birmingham Moor Street 至 Oxford 的服務，並接受經任何合理路線改乘的 CrossCountry 車票。另一公司 London North Eastern Railway 亦表示會接受受影響乘客的 CrossCountry 車票。全國鐵路（National Rail）指乘客可免費改乘倫敦地鐵，以及 Wolverhampton 至 Birmingham New Street 之間的 West Midlands Metro。列車延誤 30 分鐘或以上的乘客可申請延誤賠償，選擇不出行者則可申請全額退款，今日購買的車票有效期亦可延至週三。
不過，仍有不少乘客在社交媒體上表達不滿。22 歲的 Reese Proctor 原定乘火車由 Reading 到 Manchester 觀看球賽，最終要駕車逾 100 英里輾轉到達球場，並形容取消班次「令人沮喪且無法接受」（”frustrating and unacceptable”）。
