流動網絡供應商 3 系統故障 有用戶表示未能撥打 999

據 BBC 報導，流動網絡供應商 3 於昨天（1 月 23 日）出現系統故障，令網絡嚴重中斷，有用戶指因此未能撥打 999 緊急求助電話。

昨日有超過一萬人在網站 DownDetector 報告指他們無法使用 3 的網絡撥打或接聽電話。3 其後發聲明指該公司正在「緊急調查事件」（”investigating this urgently”），並向因此無法使用 999 緊急服務的用戶致歉。監管機構 Ofcom 在一份聲明中表示正在與 3 聯絡，以盡快確定問題的規模和原因。

3 的網站稱該公司在英國有約 1,050 萬用戶，但暫時不清楚當中有多少客戶受到是次事件影響。有用戶在社交媒體上表達對 3 的不滿，並指是次網絡故障令其錯過了醫療預約，另外亦有用戶指會因此停止使用 3。