「拆禮物日」消費者選擇留在家中 大街顧客流量比上年下降 9.6%

據 BBC 昨日（12 月 26 日）報導，隨著越來越多消費者選擇留在家中網上購物，有數據顯示英國大街昨日（“Boxing Day”，亦即「拆禮物日」）的客流比 2023 年同時段下降了 9.6%，購物中心的客流則下降了 5.1%。

有分析指，基於能源成本上漲以及僱主於銀行假期（bank holiday）須付員工加班費的關係，實體店的營運成本高昂，而經營實體店的利潤亦正在下降。相反，網上商店的營運成本較低，而且一般管理費用也較少。另外，「拆禮物日」本身亦不再像以往一樣是市民主要的購物活動。很多零售商選擇在平安夜就開始網上減價活動，部分品牌也在全年其他時間進行促銷活動，包括 11 月的「黑色星期五」（Black Friday）前後。

零售分析公司 NBK Retail 的 Natalie Berg 表示，消費者已出現「促銷疲勞」（”promotion fatigue”）。她指今年有一些黑色星期五的促銷活動從萬聖節就開始，而那是她見過最早開始的促銷活動，理所當然地消費者在「拆禮物日」之前就已經完成購物了。