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早前遭受網絡攻擊:M&S 網上購物服務終開始恢復運作

據 BBC 今日(6 月 10 日)報導,早前遭受網絡攻擊的瑪莎百貨(M&S)現已開始逐漸恢復其網上購物服務。英格蘭、威爾斯及蘇格蘭的市民現可在網上購買精選服裝和鞋履等時尚產品,並使用 M&S 的本地送貨服務。

M&S 自本年 4 月 25 日起便已因為網絡攻擊而暫停其網站和手機程式上的購物服務,直至今天才恢復運作。該品牌表示,美容和家居用品將於未來幾天於其網上購物平台上架,而北愛爾蘭的送貨及點擊取貨服務則將於未來數週內恢復。該公司的時尚、家居和美容產品總經理 John Lyttle 表示,該品牌的部分「暢銷」(”best selling”)產品已於網上平台發售,但有消費者亦向 BBC 反映不少產品仍然缺貨。

M&S 曾於 5 月中確認有部分網上用戶的資料被盜,包括姓名、生日日期、電話號碼、住址及網上購物紀錄等。他們當時呼籲網上用戶盡快更改密碼,並對任何聲稱是來自 M&S 的電郵、電話或短訊提高警覺。該公司亦估計這次的網絡攻擊導致他們今年的利潤損失約 3 億英鎊,相當於其利潤的三分之一,而保險賠償只能彌補當中部分損失。

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