男子寄價值近一萬鎊金條 皇家郵政寄失其包裹 僅賠償 750 英鎊

據 Metro 今日（11 月 10 日）報導，來自德雲郡（Devon）市鎮 Torquay 、65 歲男子 Rob Hobson 原打算將一枚價值近一萬英鎊的金條賣給皇家鑄幣廠（Royal Mint）作為退休金一部分，惟透過皇家郵政（Royal Mail）特快郵遞（Special Delivery）寄出後，金條疑在運送途中被遺失，並只獲賠償 750 英鎊。

Hobson 表示，他用父親的遺產買了這枚 100 克 Britannia 金條並打算用作日後養老之用。他認為現時金價高企，所以打算賣出並聯絡皇家鑄幣廠，終獲對方同意以估價 9,730 英鎊購入。在今年 10 月 15 日，他使用皇家郵政的特快郵遞保證翌日下午 1 時前送達的服務寄出金條，並加購額外的保險，包括最高 1 萬英鎊的間接損失賠償。郵件由 Exeter 寄往倫敦 Romford，期間 Hobson 全程用參考編號追蹤包裹。

不過，包裹狀態在周末後一直未有更新，他隨即聯絡收件方皇家鑄幣廠，惟對方確認未曾收到金條。最終，皇家郵政致電回覆指包裹已遺失，Hobson 需自行提出索償。Hobson 隨後到 Exeter 郵局親自查詢，兩名經理表示十分震驚，稱記錄顯示包裹已掃描入封袋，隨其他郵件一同發送至倫敦，但只有 Hobson 的包裹沒有到達，其餘全部如常送達。Hobson 懷疑有人「介入」（”intervened”）導致金條消失並已報警求助。事後 Hobson 反思，坦言「太天真」（”naive”）信任皇家郵政。