喜力啤酒最新廣告惹爭議：將倫敦地鐵 Bakerloo 改為 Bakerl0.0 殘疾團體憂或致乘客混淆

據 BBC 今日（1 月 9 日）報導，倫敦地鐵的 Bakerloo Line 近日展示啤酒品牌 Heineken 商業廣告的方式引起爭議。事緣 Heineken 與倫敦交通局（Transport for London， 簡稱 TfL）合作，在市中心多個 Bakerloo Line 的車站內將部分指示標誌改為 “Bakerl0.0” 及 “Waterl0.0” 等字眼，以 “0.0” 取代原本的 “oo”，以宣傳 Heineken 的無酒精產品，配合不少市民參與的「無酒精一月」（“Dry January”）活動。

殘疾人士權益團體 Transport for All 批評，地鐵系統的名稱及導航資訊不應成為廣告的一部分。該組織代表 Emma Vogelmann 表示，市民能否有信心且輕鬆地在倫敦出行，取決於整個地鐵網絡是否提供「一致且可辨識的資訊」（”consistent, recognisable information”）。她指對許多人而言，包括視障人士、學習障礙者、神經多樣性人士，或經常出現疲勞與腦霧的人，這類宣傳活動可能令原本例行的行程變成充滿壓力、甚至不安全的經歷旅程。

然而，TfL 則為其做法辯護，指所有廣告活動均經過評估，確保不會影響乘客服務、前線員工或營運安全。TfL 代表 Emma Strain 表示，機構一直樂於與不同品牌合作，並為數以百萬計的乘客創造新的體驗。她又補充指相關廣告收入會再投放於改善交通網絡。TfL 亦提到，過往類似的商業改名曾為交通系統帶來可觀收益，例如 Burberry 於 2024 年短暫將 Old Street 及 Bond Street 改名的活動，便為 TfL 帶來約 50 萬英鎊收入。