圖片來源:Robin JenkinsBBC
據 BBC 報導,一架由倫敦 Paddington 站開往威爾斯 Carmarthen 的 Great Western Railways 火車於 4 月 10 日在中途站 Swindon 停駛約 15 分鐘,其車長見火車非常擁擠,遂鼓勵乘客下車「抖抖氣」,但卻在未有提醒乘客的情況下突然開車離開,令八名乘客被遺留在 Swindon 車站。
事發前該線路連續兩班列車均被取消,令該涉事火車異常擁擠,車上乘客在炎熱的車廂內站立約一小時才到達 Swindon。車長隨後宣布將安排列車職員將車門打開,讓乘客可以短暫下車走走。據了解,當時有八名乘客下了車,並站在離列車約一米的位置等待。列車後來突然開始移動,令月台上的乘客驚慌大叫,有人向職員揮手求救,但列車最後還是離開了。
其中一名被遺留在月台上的乘客 Trevor Greenfield 指自己與妻子的行李箱都放在車上,而裡面有去倫敦度假的衣服、藥物和貴重物品。二人最終需要其女兒開車去接他們,再去找回行李。Greenfield 指自己已向 Great Western Railways 提出正式投訴。Great Western Railways 則指「了解有些乘客在此(停站)期間沒有重新登上火車」(“understand that some customers did not re-board the train during this time”),並向受影響乘客表示歉意。
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