M&S 確認有客戶資料被盜 並呼籲其網上用戶提高警覺

據 BBC 昨日（5 月 13 日）報導，早前遭受網絡攻擊的瑪莎百貨（M&S）已確認有部分客戶資料被盜，包括姓名、生日日期、電話號碼、住址及網上購物紀錄等。

M&S 自上月 25 日起便已因為網絡攻擊而暫停其網站和手機程式上的購物服務，至今仍未恢復運作。該品牌的行政總裁 Stuart Martin 表示，他們已通知網上用戶有關部分資料被盜的問題，並指現時未有證據顯示這些資料已被分享。他續指，該公司已與相關部門報告，並正在和網路安全專家合作監察事態發展。網上用戶應盡快更改密碼，並對任何聲稱是來自 M&S 的電郵、電話或短訊提高警覺。M&S 強調，他們絕不會聯絡顧客查詢有關帳戶名稱或密碼等資訊，而且其系統中亦沒有儲存完整的客戶信用卡資訊。

根據該公司最新的全年業績報告，M&S 在截至本年 3 月 30 日的一年內擁有 940 萬名活躍網上客戶。另外亦有分析指，是次網絡攻擊事件正導致該公司損失每週高達 4,300 萬英鎊的銷售金額。