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據 The Independent 報道,一班於 3 月 15 日由香港飛往倫敦希斯路機場的英國航空(British Airways)航班,日前發生乘客在飛行期間離世事件,更有乘客投訴機上出現異味,矛頭直指航空公司在屍體處理上的安排不當。
涉事的空中巴士 A350-1000 型客機上共有 331 名乘客。據了解,一名六十多歲的女乘客於起飛後不幸於飛機上離世。事件發生後,機組人員將遺體移至機艙尾部的加熱配餐區(galley)暫存,以免阻礙出入通道。有乘客表示,機尾一帶其後傳出「惡臭」(”foul smell”),質疑機上屍體暫存方式是否妥當。有消息人士指,機長曾要求將遺體鎖於洗手間內,但遭到機組人員拒絕。機組人員據稱以物料包妥遺體後才安排至加熱區,惟該處地面有加熱功能,有人質疑此舉令異味加劇。
根據國際航空運輸協會(International Air Transport Association)指引,機上如有乘客離世,遺體應被移至隔離座位,或在不阻礙通道及出口情況下,由機組酌情安置。相關事件因已屬無法急救的情況,並不屬於緊急狀況。該班航機於倫敦時間清晨 4 時 52 分平安降落,警方事後登機調查,乘客等候了約 45 分鐘才獲准離開。英航發言人表示,對乘客不幸離世深感哀悼,亦正支援相關家屬及機組人員,並確認所有程序已正確執行。
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