英國新聞

「拆禮物日」消費者選擇留在家中 大街顧客流量比上年下降 9.6%

據 BBC 昨日(12 月 26 日)報導,隨著越來越多消費者選擇留在家中網上購物,有數據顯示英國大街昨日(“Boxing Day”,亦即「拆禮物日」)的客流比 2023 年同時段下降了 9.6%,購物中心的客流則下降了 5.1%。

有分析指,基於能源成本上漲以及僱主於銀行假期(bank holiday)須付員工加班費的關係,實體店的營運成本高昂,而經營實體店的利潤亦正在下降。相反,網上商店的營運成本較低,而且一般管理費用也較少。另外,「拆禮物日」本身亦不再像以往一樣是市民主要的購物活動。很多零售商選擇在平安夜就開始網上減價活動,部分品牌也在全年其他時間進行促銷活動,包括 11 月的「黑色星期五」(Black Friday)前後。

零售分析公司 NBK Retail 的 Natalie Berg 表示,消費者已出現「促銷疲勞」(”promotion fatigue”)。她指今年有一些黑色星期五的促銷活動從萬聖節就開始,而那是她見過最早開始的促銷活動,理所當然地消費者在「拆禮物日」之前就已經完成購物了。

GBHK

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