Sainsbury’s 測試人面識別技術 以打擊店內偷竊及暴力罪行

據 BBC 今日（9 月 2 日）報導，英國第二大連鎖超市 Sainsbury’s 宣布將於旗下兩間分店試行人面識別技術，以加強打擊近年急升的店舖盜竊及暴力罪行。試驗期為八星期，若成效理想，未來或擴展至全國 1,400 多間分店。

Sainsbury’s 的行政總裁 Simon Roberts 形容零售業正面對著越來越多凌辱、反社會及暴力行為，並「處於一個需作出重大決擇的關鍵時刻」（”at a crossroads”），而該公司有責任「將安全放在首位」（”put safety first”）。據英國官方統計數據，截至今年三月的一年內，全國錄得逾 53 萬宗店舖盜竊案，較前一年上升兩成，顯示問題日益嚴重。

據了解，該計劃與英國人面識別技術公司 Facewatch 合作，利用系統即時比對涉嫌有偷竊、暴力或滋擾行為人士的樣貌，並有可能禁止有關人士進入店舖。試驗計劃將只在該超市旗下兩間分別位於倫敦及巴芙（Bath）的分店進行。Sainsbury’s 強調，若 Facewatch 的系統未能辨識個別人士，相關紀錄將會即時刪除，並強調措施並非針對員工或一般顧客，而是為營造「安全、可靠及友善的購物環境」（”safe, secure and welcoming environments”）。

然而，計劃即時引來關注私隱權團體的強烈質疑。監察組織 Big Brother Watch 高級主任 Madeleine Stone 直言，Sainsbury’s 採用「奧威爾式」（”Orwellian”）人面識別技術「極不恰當且令人不寒而慄」（”deeply disproportionate and chilling”），呼籲超市放棄試驗，並促請政府盡快介入，防止具侵入性的監控科技在零售業無限制地擴散。部分國會議員和私隱組織亦長期呼籲禁止商店使用此類技術，擔心顧客數據或被濫用，嚴重威脅個人私隱與自由。

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