圖片來源：Kaela Rigg
據 BBC 今日（1 月 22 日）報導，一名女子早前於 TikTok 網店購入一款電動烘靴器（electric boot-warmer），其住所其後懷疑因該裝置引發火警，險遭焚毀。事後，TikTok 已將有關產品下架並展開調查。
46 歲事主 Kaela Rigg 居於大曼徹斯特城市 Rochdale。她上週回家時，發現其寓所煙霧瀰漫，車房內更發生火警。據了解，起火原因懷疑與一部在 TikTok Shop（即該程式的購物平台）購入的電動烘靴器有關。她形容事發一刻極度恐怖，直言一家人「非常幸運仍能保存性命」（”so lucky to be alive”），又指若再遲十分鐘回家，整間屋恐怕已完全燒毀。Rigg 亦表示，她於約一年前在 TikTok Shop 看見廣告後，決定購入該款電動烘靴器，用來烘乾子女的運動鞋。產品標榜為「便攜式快速乾鞋器」（”portable quick-dry shoe dryer”），售價為 13.85 英鎊，並聲稱配備 220 伏特英式插頭。
事發當日，Rigg 下車時已聞到燒焦氣味，走近家門後確認氣味來自屋內，並見室內瀰漫一層煙霧。她最初以為丈夫忘記關掉木柴爐，但很快察覺氣味屬電線燒焦味，當場嚇得不知所措。她表示，消防人員於不足十分鐘內到場，但等待期間每一分鐘都漫長又無助。目前，Rigg 與丈夫及兩名子女已暫住親友家中。她指全屋遭濃煙嚴重破壞，預計至少一年內無法返回居住，但慶幸一家人能平安無事。她坦言，若火警發生於深夜，後果不堪設想。她亦為買了此產品的其他家庭擔憂，尤其是如果他們未有買保險或沒有臨時住所。因此，Rigg 希望藉自身經歷提醒公眾購買廉價電器的潛在風險。
TikTok 發言人回應指，該公司非常重視顧客安全，並對事件深表關注，及已即時將有關產品下架和正全面調查事故原因。
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