Greggs 倫敦分店移除開放式陳列櫃 以減少店舖失竊情況

據 BBC 今日（4 月 27 日）報導，英國連鎖品牌 Greggs 因應店舖盜竊問題惡化，正於部分倫敦分店移除開放式食品陳列櫃，改為採用較安全的櫃檯設計，以減少失竊情況。相關措施在 Croydon、Peckham、Whitechapel 及 Upton Park 試行，並已擴展至英格蘭其他地區測試。

官方數據顯示英格蘭及威爾斯去年店舖盜竊案件突破 50 萬宗，按年上升約兩成，引發零售業關注。英國首相 Keir Starmer 形容情況「令人羞愧」（”disgraceful”），並表示政府將新增襲擊零售員工罪行（offence for assaulting retail workers），同時增派 3,000 名社區警員，並取消過往對 200 英鎊以下盜竊案件的非正式檢控門檻。

業界認為難以單靠政策應對問題，需同步推出防盜措施。Greggs 表示，已在問題較嚴重的店舖以封閉式櫃檯取代開放陳列櫃，並測試新軟件，將店內事故數據直接傳送至當地警署，以加快報案及處理流程。其他連鎖店亦採取不同策略，有報道指 Pret a Manger 及 Costa Coffee 已聘請保安人員，以阻嚇慣犯。Greggs 強調，相關措施僅屬小規模試行，並會視乎對防盜及顧客體驗的影響，再決定是否擴大推行。