英格蘭 NHS 醫院首度公布表現排行榜 前三位均為專科醫院

據 BBC 昨日（9 月 9 日）報道，英格蘭國民保健服務（NHS England）首次公布全國醫院信託（NHS Trusts）表現排行榜，專科醫院包辦前三甲，表現最佳是位於倫敦 Moorfields 的眼科醫院 Moorfields Eye Hospital NHS Foundation Trust，而因建築結構長期出現嚴重問題、位於諾福郡 King’s Lynn 的 Queen Elizabeth Hospital 則排名最後。當局強調排名旨在讓公眾知情及行使選擇權，部分醫院則質疑評分方式及其實用性。

新排行榜根據七大指標，包括手術輪候、癌症治療、急症室等候時間、救護車反應時間及財政狀況等，每三個月更新一次。Moorfields 眼科醫院成為榜首，其次為 Royal National Orthopaedic Hospital NHS Trust 及癌症中心 Christie NHS Foundation Trust。專治眼科、骨科及癌症的專科醫院明顯比較優勝。榜尾的 Queen Elizabeth Hospital，去年因天花結構不穩而需以支架撐起，導致其服務大受影響。倒數第二的是位於徹斯特（Chester）的 The Countess of Chester hospital，其急症室上月更被監管機構評為「不達標」（”inadequate”）。

衛生大臣 Wes Streeting 強調，排名榜有助公眾了解醫院表現，而患者及員工都應知情。不過，醫院信託組織 NHS Providers 總裁 Daniel Elkeles 認為，若評分未能準確量度服務質素，反而會令公眾對本地醫療失信，或有機會帶來反效果。智庫 Nuffield Trust 行政總裁 Thea Stein 亦表示，政府希望藉排名重建公信力是可以理解的，但現在醫院可能會為了追求改善排名而實施立即提高其排名的措施，即使這對患者未必是最好的決定。她認為財政狀況在排名中有過大的決定性，而這並不太能夠幫助病人選擇適合的醫院。