City Thameslink 車站 取消班次比例全國最高

據 BBC 今日（9 月 23 日）報導，倫敦 City Thameslink 車站被點名為全英國最繁忙鐵路車站之中，取消班次比例最嚴重的一個。

英國鐵路及道路辦公室（Office of Rail and Road，簡稱 ORR）公布數據顯示，截至今年 8 月的一年間，全國約 8,900 萬個預定停站中，有近 300 萬個最終取消。以 City Thameslink 為例，在約 15 萬個預定停站班次裡，平均每 13 班便有一班被取消。不過，英國政府強調，當局現正推行「一個時代以來最大規模」（”the biggest overhaul of the railways in a generation”）的鐵路改革，冀望提升服務水平；然而對乘客而言，改善已是刻不容緩。

來自舒梨郡（Surrey）的 23 歲學生 Cat Edge 表示，她經常往返的 Earlswood 車站在過去一年約有一成停站遭取消，令她時常因而遲到。她指出，列車為了趕及停靠大型車站如格域機場（Gatwick Airport），往往犧牲小站服務。Earlswood 的停站取消率在全國排名第六高，與 City Thameslink 一樣由 Thameslink 管理。

Thameslink 及 Network Rail 網絡營運及表現總監 Emma Pickard 就乘客受影響致歉，並表示公司已加緊改善措施，包括處理訊號及電力問題、增聘車長，以及投資提升系統應對惡劣天氣和突發事件的能力。她補充，有時為了盡快恢復時間表，不得不作出艱難決定，例如取消部分班次。值得一提的是，City Thameslink 平均每 3 分半鐘便有一班列車進站，但今年 2 月曾因水浸而關閉兩日，導致服務大受影響。

另一方面，全國數據分析顯示，在 2,549 個車站中，有 78 個因資料不足被排除在外。交通倡議組織 Campaign for Better Transport 批評，過去一年取消的三百萬個停站「完全不能接受」（”simply unacceptable”），正不斷侵蝕公眾對鐵路的信心，並呼籲政府及業界設立更嚴格目標、引入自動賠償制度，以及加大投資。