圖片來源:Heineken
據 BBC 今日(1 月 9 日)報導,倫敦地鐵的 Bakerloo Line 近日展示啤酒品牌 Heineken 商業廣告的方式引起爭議。事緣 Heineken 與倫敦交通局(Transport for London, 簡稱 TfL)合作,在市中心多個 Bakerloo Line 的車站內將部分指示標誌改為 “Bakerl0.0” 及 “Waterl0.0” 等字眼,以 “0.0” 取代原本的 “oo”,以宣傳 Heineken 的無酒精產品,配合不少市民參與的「無酒精一月」(“Dry January”)活動。
殘疾人士權益團體 Transport for All 批評,地鐵系統的名稱及導航資訊不應成為廣告的一部分。該組織代表 Emma Vogelmann 表示,市民能否有信心且輕鬆地在倫敦出行,取決於整個地鐵網絡是否提供「一致且可辨識的資訊」(”consistent, recognisable information”)。她指對許多人而言,包括視障人士、學習障礙者、神經多樣性人士,或經常出現疲勞與腦霧的人,這類宣傳活動可能令原本例行的行程變成充滿壓力、甚至不安全的經歷旅程。
然而,TfL 則為其做法辯護,指所有廣告活動均經過評估,確保不會影響乘客服務、前線員工或營運安全。TfL 代表 Emma Strain 表示,機構一直樂於與不同品牌合作,並為數以百萬計的乘客創造新的體驗。她又補充指相關廣告收入會再投放於改善交通網絡。TfL 亦提到,過往類似的商業改名曾為交通系統帶來可觀收益,例如 Burberry 於 2024 年短暫將 Old Street 及 Bond Street 改名的活動,便為 TfL 帶來約 50 萬英鎊收入。
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